Ratings based on 946 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.4 Service & staff
3.5 Room comfort
3.8 Hotel condition
CheapTickets Verified Reviews
by A verified traveler
Posted Sep 30, 2024 on Expedia
Los empleados necesitan hablar por lo menos lo básico de español e ingles!
Comment from Hotel Management
Oct 15, 2024 by Magnólia Alves (Recepção), Hotel Management
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e sentimos muito pelo ocorrido. Entendemos o quão desagradável isso deve ter sido, e pedimos desculpas sinceras por não termos atendido às suas expectativas, a maioria dos recepcionistas falam o idioma Ingles.
by A verified traveler
Posted Jul 20, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jul 22, 2024 by Jéssica Oliveira - Guest Experience Supervisor , Hotel Management
Oi JoseFicamos felizes com o seu feedback. Ele é muito importante para sabermos como melhorar a entrega dos nossos serviços. Esperamos te rever em breve!
by A verified traveler
Posted Jul 10, 2024 on Expedia
Great location and priced right..
Comment from Hotel Management
Jul 22, 2024 by Jéssica Oliveira - Guest Experience Supervisor , Hotel Management
Olá GeorgesAgradecemos sua avaliação.Ela é muito importante para sabermos como melhorar a entrega dos nossos serviços. Esperamos te rever em breve no nosso hotel.
by A verified traveler
Posted Jun 25, 2024 on Hotels
Great value for money.
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2024 by Jéssica Oliveira - Guest Experience Supervisor , Hotel Management
Olá ThiagoAgradecemos sua avaliação e ficamos felizes em saber que você teve uma boa estada aqui conosco. Esperamos te ver em breve no nosso hotel.
by A verified traveler
Posted Jun 24, 2024 on Expedia
Not what I expected size wise, the room was tiny I felt like a room of a cruise ship. Pictures made it look larger. Lobby was nice, lacked pillows, everything elsw was up to standards.
Comment from Hotel Management
Jul 2, 2024 by Jéssica Oliveira - Guest Experience Supervisor , Hotel Management
Olá IvanObrigada por dedicar seu tempo em avaliar sua hospedagem conosco. Ela é muito importante para sabermos como melhorar a entrega dos nossos serviços.
by A verified traveler
Posted Jun 19, 2024 on Expedia
The location is awesome ! Everything is close by ! The staff are great ! Breakfast very good !
On my next visit to São Paulo I will stay at the same place .
Comment from Hotel Management
Jun 20, 2024 by Jéssica Oliveira - Guest Experience Supervisor , Hotel Management
Oi Fátima Primeiro gostaria de agradecer a sua avaliação do nosso hotel.É uma alegria receber um feedback assim.Ficamos felizes também em saber que em uma outra oportunidade você voltará ao nosso hotel.Esperamos te rever em breve!
by A verified traveler
Posted May 23, 2024 on Expedia
Overall, the staff is good. Don't know why check-in took 20 minutes
Comment from Hotel Management
May 27, 2024 by Jéssica Oliveira - Guest Experience Supervisor , Hotel Management
Olá Agradecemos sua avaliação.Ela é muito importante para sabermos como melhorar a entrega dos nossos serviços. Esperamos te rever em breve no nosso hotel.
by A verified traveler
Posted May 19, 2024 on Expedia
The check-in just took way too long.
The employee was helpful and friendly, it just shouldn't have taken 20 minutes
Comment from Hotel Management
May 20, 2024 by Jéssica Oliveira - Guest Experience Supervisor , Hotel Management
OiFicamos felizes com o seu feedback. É uma alegria saber que você teve a hospedagem que lhe agradou.Vamos trabalhar em cima das suas colocações. Receber bem é o motivo do nosso trabalho.Esperamos te ver outra vez em nosso hotel!
by A verified traveler
Posted Apr 17, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Apr 17, 2024 by Jéssica Oliveira - Guest Experience Supervisor , Hotel Management
Olá SilvinaObrigada por dedicar seu tempo em avaliar sua hospedagem conosco. Ela é muito importante para sabermos como melhorar a entrega dos nossos serviços.
by A verified traveler
Posted Apr 13, 2024 on Expedia
The property offers you all you need for short stay. Staff was friendly. Breakfast is great and offered more than other Ibis Budgets in Europe.
Comment from Hotel Management
Apr 17, 2024 by Jéssica Oliveira - Guest Experience Supervisor , Hotel Management
Oi MarioFicamos felizes com o seu feedback. É uma alegria saber que você teve uma hospedagem que lhe agradou.Esperamos te ver outra vez em nosso hotel!