2/10 Terrible
Adriano
Oct 29, 2024
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pior Hospedagem
Minha pior experiência de hospedagem até hoje. Os funcionários são completamente despreparados e não oferecem suporte. Ao chegarmos na pousada, encontramos o quarto com um forte cheiro de tinta, além de janelas e móveis empoeirados. Quando pedimos ajuda na recepção, nos informaram que nada poderia ser feito naquele momento e que deveríamos aguardar o dia seguinte para que um funcionário realizasse a limpeza. Inacreditável que hospedem pessoas sem verificar as condições do quarto. A limpeza, aliás, só foi feita dois dias depois de nossa chegada.
O café da manhã é bem simples, com poucas opções, e não corresponde ao valor da diária. Durante a estadia de seis dias, trocaram as toalhas e o enxoval de cama apenas uma vez. Ficamos quatro dias usando as mesmas toalhas, e mesmo após solicitar a limpeza do quarto duas vezes, fomos completamente ignorados.
A cidade é linda, e a viagem foi incrível, mas a pousada foi o único ponto negativo. Infelizmente, o local não está preparado para atender turistas.
Adriano
Stayed 6 nights in Oct 2024