2/10 Terrible
Ganou
Dec 16, 2017
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pire nuitée de nos vacances en Patagonie
Chambre très froide (pas de chauffage directement dans les chambres - seulement un poêle qui chauffe au rdc)... Les cloisons des chambres sont ultra fines, si bien qu'on a l'impression qu'il n'y en a pas... Le petit déjeuner était assez léger....
L'hôtel est situé loin à pieds de la gare de bus (+ de 30 mn), lorsque que le bus arrive de nuit, sous la pluie, avec des sacs de 20 kgs sur le dos... c'est long....
De plus nous avons rencontré un problème avec l'hôte. Comme nous n'avions pas la monnaie le soir de notre arrivée, le lendemain matin ils nous a laissé les clés de la maison pour qu'on puisse lui déposer le règlement de la chambre, il pensait ne pas être présent à ce moment là. Ce que nous avons fait en revenant lui déposer l'argent (plus que la somme demandée à défaut de monnaie) et la clé sur son bureau... Nous l'avons recroisé quelques jours plus tard au supermarché, il nous a accusé de ne jamais l'avoir payé et nous a extorqué une deuxième fois la somme en plein supermarché en nous menaçant d'appeler la police! Il nous a accuser d'avoir de faux numéro de passeport... bref la totale!
Choqués, nous avons été faire vérifier notre passeport et raconter cette mésaventure au poste de police du centre ville!
Ganou
Stayed 1 night in Nov 2017