Dopo aver prenotato e aver pagato L intero importo per poter alloggiare per una notte mi è stato detto che bisogna fare il check in attraverso un sito differente (con relativo costo a parte) dopo averlo effettuato non ricevevo risposta, ho dovuto chiamare svariate volte per avere informazioni se andasse tutto apposto, e dopo 30 minuti mi hanno risposto dicendo che bisogna avere L età minima per fare il check in, e quindi che la mia prenotazione è stata cancellata, tutto questo nel giro di meno di un ora, prenotazione cancellata MA non mi è stato rimborsato NIENTE se non la quota per il check in (6 euro), ho provato a cercare riscontro via messaggio, essi sono stati ignorati, gestione a dir poco scadente con un INCOMPETENZA e INABILITÀ nella gestione e comunicazione con i clienti, inoltre fare lucro su un “non servizio” non è sicuramente professionale, né eticamente corretto. Concludo dicendo che oltre a sconsigliare a tutti questa struttura, sicuramente ci saranno anche delle ripercussioni dal punto di vista legale. ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!