Propaganda enganosa!
Anunciam um produto no site e vendem outro totalmente diferente...
O quarto estava mofado, o frigobar com café derramado em cima do mesmo e impregnado, falam aqui no anúncio do hotéis.com que tem secador de cabelos e canais por assinatura, não havia nada disso, tv tela plana antiga 21 polegadas com 4 canais abertos.
Segurança zero, não recomendo pois chegamos para o check in e o atendente nem solicitou documentos, só assinei e já peguei a chave do chalé ( e se eu fosse um bandido???) Sem falar que não fica nenhum funcionário na portaria, ou seja entra quem quer e a hora que quiser, a piscina que anunciam aqui, pura farsa, local abandonado, água da piscina suja, pela metade e amarelada, local abandonado cheio de Mato, nas quadras, brinquedos do parque quebrados, mas o que me surpreendeu de verdade foi a hora de fazer o check out, 23:50 não havia ninguém na recepção, liguei no telefone, chamei, andei por tudo e nenhum funcionário, isso que dissemos que a recepção funciona 24 horas.
Novamente ninguém na portaria, em um local ermo e distante do centro, não reservem, pois vão se arrepender amargamente, como eu e minha esposa ficamos!!!
Espero que o hotéis.com selecione melhor os estabelecimentos que são oferecidos no site e façam uma vistoria antes, vou procurar meu direito como consumidor, tenho provas de tudo que relatei aqui.